GÉRER DU PERSONNEL AU QUOTIDIEN
Ce cours s’adresse à ceux qui encadrent du personnel ou qui aspirent à le faire. Basée sur des expériences véritables et gagnantes de gestion du personnel, cette formation vous permettra de découvrir « les 4C du leadership » (Choisir, Communiquer, Coacher et Confronter). L’approche des leaders pour qui on ferait tout.
Le cours Gérer du personnel au quotidien représente une occasion unique pour le participant de :
- faire une prise de conscience quant à ses choix;
- jouer son rôle en toute confiance et avoir du plaisir à le faire;
- communiquer, déléguer et clarifier ses attentes de façon appropriée;
- préparer sa démarche en vue d'atteindre ses objectifs et ceux de son entreprise;
- reconnaître son influence sur ses collaborateurs, le climat de travail et les résultats de son équipe;
- planifier, tenir et assurer le suivi d’entretiens structurés;
- coacher ses collaborateurs de manière à augmenter leur niveau d’engagement, de motivation, d’autonomie et de compétence;
- découvrir l’importance de la reconnaissance et du renforcement dans la rétention de son personnel;
- confronter, de façon éthique et cohérente, les situations et les employés difficiles;
- être attentif au phénomène et prévenir l’absentéisme, le présentéisme, le harcèlement et les risques d’épuisement professionnel au sein de son équipe.
