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Soyez plus qu'un leader... Soyez un bon coach

Une fois qu’un leader a fait le choix éclairé de gérer du personnel, qu’il est conscient de son rôle et de l’importance de bien communiquer, il doit savoir ce qui suit. Les résultats de mon étude démontrent clairement que les employés souhaitent avoir un leader capable de les coacher. C’est‑à‑dire quelqu’un qui s’intéresse à leur développement continu et qui croit en leur potentiel. Pour l’entreprise, avoir des leaders-coaches c’est la garantie d’obtenir plus dans un contexte stimulant et valorisant. C’est un engagement auprès du personnel à offrir un cadre de travail respectueux et constructif. Pour le leader, être un bon coach c’est :

Coacher c’est tout ce qui touche à l’amélioration des compétences, à la reconnaissance des capacités, à l’encouragement, aux opportunités offertes et aux moyens utilisés pour y arriver. D’ailleurs, mon étude révèle que pour assurer un climat positif sur une équipe, le leader doit d’abord faire preuve de reconnaissance envers la contribution de chacun. Les participants à l’étude veulent entre autres choses, être impliqués dans les réflexions et que leur leader ait confiance en eux et en leur potentiel. (Lire la suite...)